Odstąpienie od umowy
Prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny przysługuje wyłącznie konsumentom. Poinformowanie o odstąpieniu od umowy powinno nastąpić w terminie 14 dni od momentu otrzymania przesyłki. Towar należy odesłać do nas w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Jeżeli ostatni dzień tego terminu przypada na weekend lub dzień świąteczny, czas na zwrot wydłuża się do najbliższego dnia roboczego. Zwrot towaru odbywa się na koszt klienta. Rozpakowanie produktu nie powoduje utraty prawa do jego zwrotu. Zwrot pieniędzy zostanie dokonany najpóźniej w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru, jednak zazwyczaj następuje to w ciągu 3 dni roboczych od momentu dostarczenia przesyłki do naszego sklepu. Przed odesłaniem produktu prosimy o jego staranne zabezpieczenie. Nie przyjmujemy przesyłek uszkodzonych ani wysłanych za pobraniem. W przypadku niespełnienia któregoś z powyższych warunków, zwrot może nie zostać przyjęty. W takim przypadku towar będzie można odebrać osobiście w naszej siedzibie.
Adres do zwrotów: Luxolar Zbigniew Dziemianowicz, ul. Rzemieślnicza 3, 16-040 Gródek.